購買行動の多様化
スマートフォンやソーシャルメディアの普及によって、消費者の購買行動は大きく変化しています。
消費者の購買行動の多様化に対応するため、小売・流通分野においてIT活用は重要な役割を担っています。
ITを活用することで、小売・流通分野のさらなる発展が期待されます。
近年ではすべてのチャネルを連携させて消費者にアプローチするオムニチャネルや、店舗における客層や購買分析を行うためのシステム、さらには販売促進のためのロボットの登場など、購買に繋げるためのサービスが登場しています。
これらＩＴの活用により、小売・流通分野のさらなる発展が期待されます。
小売・流通分野における
「新たな価値」を創造します
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ショッピングの利便性向上
スーパーマーケット等の店舗内で、ショッピングカートにセンサーを取り付けることで、購入商品をリアルタイムに確認することができ、その時その瞬間に合った商品レコメンドが可能になります。
小売・流通分野のさらなる発展を目指す
NTTデータMSE
NTTデータMSEは、オムニチャネル戦略の通販サイトの開発やスマートフォンを使った来店ポイントサービスの開発など、小売・流通分野の発展に貢献するテクノロジーに取り組んでおります。
社会のあらゆるシーンで、当社独自の情報技術を
駆使して新しい価値を提供しています。
